Теория ожидания, разработанная в 1964 году Виктором Врумом, предлагает новый взгляд на мотивацию сотрудников. Основываясь на исследованиях, которые подтверждают, что наши ожидания влияют на нашу мотивацию, Врум утверждал, что ожидание конкретного результата приводит к более высокой производительности.

Согласно теории, мотивация сотрудников зависит от трех основных факторов: ожидания достижения конкретной цели, ожидания связанных с наградой и ценностью этой награды, а также ожидания связанные с усилием.

Исследования показали, что осознание связи между усилиями и достижением цели, а также между достижением цели и наградой, повышает мотивацию сотрудников и способствует их высокой производительности.

Таким образом, понимание теории ожидания может помочь руководителям и предпринимателям создать стимулирующую рабочую среду и повысить мотивацию сотрудников для достижения более высоких результатов.